پاسپورٹ کے حصول کے خواہشمند شہریوں کو ہزاروں روپے فیس کی ادائیگی کے باوجود اجراء کے عمل میں نمایاں تاخیر کے باعث شدید مشکلات کا سامنا ہے۔
ملک بھر کے پاسپورٹ دفاتر میں لمبی قطاریں اور بھاری ہجوم کی اطلاع ملی ہے۔ درخواست دہندگان نے مایوسی کا اظہار کیا ہے کیونکہ وہ اپنے دستاویزات حاصل کیے بغیر گھنٹوں انتظار کرتے ہیں، بہت سے لوگ اپنی درخواستیں بھی جمع نہیں کر پاتے۔
انتظامیہ نے تاخیر کا ذمہ دار تکنیکی مسئلہ کو قرار دیتے ہوئے کہا کہ انٹرنیٹ لنک فیل ہونے کی وجہ سے کمپیوٹرائزڈ سسٹم بند ہے۔ تاہم، حکام کی جانب سے اس بارے میں کوئی واضح اشارہ نہیں دیا گیا ہے کہ یہ مسئلہ کب حل ہو گا، جس سے درخواست دہندگان کو اپنے پاسپورٹ کب موصول ہوں گے اس بارے میں غیر یقینی ہے۔
جو لوگ فوری کارروائی کی امید میں دفاتر میں آئے تھے وہ اب لمبو میں پھنس گئے ہیں، جن کے حل کے لیے کوئی واضح ٹائم لائن نہیں ہے۔ بہت سے شہریوں نے اپنے سفری منصوبوں، ملازمت کے مواقع اور دیگر اہم وعدوں پر ان تاخیر کے اثرات کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا ہے۔
اس سے قبل نئے اور پرانے پاسپورٹ کی تجدید کے ایک اہم حکومتی فیصلے میں وزارت داخلہ نے پاسپورٹ قوانین میں ترمیم کی سمری کابینہ کو ارسال کی تھی۔ قوانین میں ترمیم کے بعد، کسی بھی شہر سے پاسپورٹ بنوایا جاسکتا ہے جو شہریوں کے لیے امیگریشن، تعلیم اور ملازمت کے مقاصد کے لیے بیرون ملک جانا چاہتے ہیں، ان کے لیے ہموار راستہ بنتا ہے۔
متعدد پاکستانی شہری امریکہ، برطانیہ اور یورپی ممالک کے ویزوں کے حصول کے لیے سرگرم عمل ہیں۔ کابینہ کی منظوری کے بعد رولز میں ترمیم کی جائے گی۔
پاسپورٹ پرنٹنگ کے مسئلے سے نمٹنے کے لیے، حکام نے پہلے اہم نئے آلات کی خریداری کا اعلان کیا تھا۔ اس منصوبے میں پانچ جدید ری پرنٹ مینجمنٹ پرنٹرز اور دو ای پاسپورٹ پرنٹرز کے ساتھ 20 نئے لیمینیٹر اور پرنٹرز کا حصول شامل ہے۔
ان نئی مشینوں کے متعارف ہونے سے پاسپورٹ کی پیداواری صلاحیت میں خاطر خواہ بہتری آئے گی۔ حکام کے مطابق نئے پرنٹرز اور لیمینیٹر فی گھنٹہ 1000 پاسپورٹ جاری کر سکیں گے۔ توقع ہے کہ اس اپ گریڈ سے روزانہ کی پرنٹنگ کی صلاحیت موجودہ 22,000 سے بڑھ کر تقریباً 55,000 پاسپورٹ ہو جائے گی۔
اس بڑھتی ہوئی پیداوار کی تیاری کے لیے حکام نے اگلے چھ ماہ کے لیے لیمینیشن پیپر اسٹاک کا آرڈر بھی دیا ہے۔ اس اسٹریٹجک اقدام سے بیک لاگ کو ختم کرنے کی توقع ہے، ستمبر کے آخری ہفتے تک آپریشن معمول پر آنے کی توقع ہے